ご利用ガイド

【お支払い方法について】

クレジットカードによるお支払い

  • 下記クレジットカードよりお選びいただけます。

    ご利用可能クレジットカード
  • お支払回数
    • 一括
    • 3回
    • 5回
    • 6回
    • 10回
    • 12回

【配送方法・送料について】

  • 配送は「ヤマト運輸」でのお届けとなります。
  • 日時指定の無い場合、ご注文確定日から3営業日(平日)以内に出荷いたします。
  • 送料 700円(税込)
  • 配送業者は予告なく変更することがございます。 予めご了承くださいませ。

【予約商品の購入方法】

  1. 商品詳細に記載された商品お届け予定時期をご確認ください。
  2. 購入したい商品をカートに入れ「チェックアウト」を押して詳細情報入力ページに進んでください。
    ※ログインしていないお客様はログイン画面が表示されますので必要項目を入力しログインをお願いします。
  3. 必要事項を入力し、「次へ」で確認ページへ進んでください。
    ※予約商品の為配送希望日時指定はできません
  4. 入力内容を確認し、誤りがなければ「ご注文を確定する」で確認ページへ進んでください。
  5. 注文完了ページが表示されます。
  6. 「注文受付メール」が届きますので内容をご確認下さい。
    ※万一メールが届かない場合は「お問い合わせ」よりご一報ください。
  7. 予約商品が入荷し発送準備が整いましたら「予約商品入荷メール」をお送りします。記載内容に従い手続きをお願い致します。
    ※お届け先や支払い方法の変更などはコチラで行えます。
  8. 商品の発送が完了しましたら「発送完了メール」をお送りします。
    商品の到着まで楽しみにお待ちください。

【初期不良品返品について】

  • お届けの商品にキズや不具合、および配送商品に誤りがあった場合返品を承ります。(当サイトではお客様都合による返品は承っておりません。)
  • ご注文の商品が到着しましたら、7日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
  • 商品の到着から7日以内に CONTACT→ご購入いただいた商品について より返品依頼を行ってください。またその際不具合の内容もご明記ください。
  • カスタマーセンターより返品の手順を返信させていただきますので、それに従い納品書、商品下げ札を同梱の上着払いにてご返送ください。
  • 倉庫に返送送品到着後、不具合箇所を確認の上ご返金の連絡を差し上げます。

返品をお受けできないケース

  • 商品到着後8日が経過している場合
  • 納品書及び商品下げ札を紛失している場合
  • その他明らかな使用感が認められる場合